“品质再造,服务升级”第一阶段考核正式启动
信息来源:鲲鹏物业 发布时间:2013/10/21 阅读:2708本站讯,2013年10月15日起,湖南鲲鹏物业将展开为期6天的阶段考核工作,此次考核是对公司下半年“品质再造、服务升级”工作推行情况的一次大检查,考核由品质部、行政人事部、财务部及审计部组成内部考核检查组,考核检查组将按照各项目服务中心年初制定的目标责任状细则,结合品质升级考核标准进行。考核以现场考核为主,主要是对各项目服务中心的员工形象、礼仪规范、环境管理及岗位职责履行情况进行检查,由品质部汇总考核结果并形成报告。
此次考核将使各项目清楚认识自身存在的问题差距并及时整改,把服务这个根基打牢夯实,通过公司服务品质的提升增强企业硬实力,把鲲鹏物业建设成有卓越影响力的优秀物业企业。(文/李赛男 图/谭文赞)
考核检查现场