“接待是政治任务,也是品质任务”
信息来源:鲲鹏物业 发布时间:2014/8/21 阅读:2724本站讯,2014年8月15日上午,省政协主席陈求发及政协主席会议成员一行将莅临省工商考察指导,为此省工商局后勤服务中心主任严浩波组织物业项目经理刘德林、副经理兼会务主管邓庭召开了紧急会议,在会上对物业服务中心接待任务进行了安排。
8月14日晨会上,刘经理对各部门主管做了相关工作部署,并提出”哪个部门出错,主管直接离职”的要求,并动员所有员工积极参与接待工作,从细节做起。公司总部品质部彭经理也对本次接待相当重视,指示项目要认真细致做好这次接待工作,并外调保安5名、客服2名协助本次服务工作。晚上,各部位主管将路线的所有需整改问题再次检查并进行了细化处理。
会议开始前,陈求发主席一行先后分别考察了省工商局12315指挥中心、注册登记大厅和网络商品市场交易监管平台。刘德林经理参与陪同并对员工细节服务及时作出提醒。同时,工程部经理汤新与工程部主管赵波检查会议音响设备,客服人员列队进入会场进行续水的服务工作。会场外秩序人员立岗并加强会场周边巡查,认真做好安防工作。
会议结束,省局领导在陪同完政协参会领导时,严主任赞扬:这次接待工作是圆满完成了一项重大政治任务,大家辛苦了!通过这次接待服务,项目维保、客服、保洁、工程协调与配合能力将有一个质的飞越,本次团结协作圆满完成了一次重大的品质考核任务。(文/图 省工商 邓庭)
8月15日上午9:20分,省政协主席陈求发及省政协主席会议成员抵达办公楼大堂,并与省工商机关领导合影留念。