主持人：湖南鲲鹏物业服务有限公司自成立以来，凭借其高素质、专业化的行业内优秀人才组成的管理团队，坚持不懈的努力，秉承“用心服务，相伴一生”的服务理念，立足三湘四水，纵目华夏大地。目前，公司服务类型有：大型城市综合体、政府办公楼宇、中高档住宅（别墅）小区、5A级商业楼宇、甲级商业楼宇、工厂等。

  刘鲲鹏：湖南鲲鹏物业服务有限公司主要是从事物业管理服务，服务范围包括：前期物业管理顾问服务及后期整个物业的管理服务、社区相关增值服务。目前公司在管项目60多个，管理面积800多万平方米。近三年来，公司被评为国家壹级资质物业服务企业、中国物业管理协会常务理事单位、中国物业服务综合实力100强、湖南省工商业联合会执委单位等。

  主持人：从小做起到现在的行业领军者，一路走来，艰辛和努力只有他自己才能明白。最难能可贵的就是不忘初心、继续前行。“用心服务，相伴一生”是他和团队永远铭记在心里的话。

  刘鲲鹏：物业管理行业其实非常琐碎，物业发展到今天，业主对物业也慢慢有个认知的过程。从事物业行业人员在这个过程中会有辛酸，不会被认可。所以，只有更加用心，才能做好服务业主。我们也希望通过用心服务，让业主在工作之余可以得到生活的保障。

  主持人：物业管理不仅是对物的管理，更是对人的服务。不忘初心，坚守物业，深耕细作，提升品质，为实现“立足三湘四水纵目华夏大地，跻身中国物业管理第一军团”的宏伟愿景不懈奋斗。鲲鹏物业致力于为管辖区域内的业主、住户提供全方位细微服务，把满足业主的生活需求，作为物业管理的使命和责任。

  刘鲲鹏：服务行业如今是成熟社会的支柱产业，整个行业的发展方向将趋于智能化、科技化。物业发展几十年，发展形态及模式发生了改变，客户对物业服务的要求会越来越高，服务的水准也不断提升，从业人员素质要求也会越来越高。未来，将是物业行业突破瓶颈转型的关键时期。

  主持人：栽下梧桐树，引得凤凰来。一个公司成功背后也一定有一个优秀的团队共同撑起，栽树不易，培养更不易。管理好一个团队，是需要付出巨大的努力。他的团队奉行无微不至的细节服务，最大程度上满足客户的需求，打造和谐细致全方面的物业专业服务为终极目标。

  刘鲲鹏：这么多年，我主要做两个工作。第一是打造核心团队；第二是打造核心竞争力。公司注重人才的发展，成立合伙企业，让团队中每位核心人员持股。

  主持人：创业是一件很辛苦的事，当你朝着一个方向坚定地走下去，你会发现更多有趣的人和事。从IT行业转型后，刘鲲鹏开启了人生的第一次创业，过往的经历也成为他人生的一大财富。将智能化和个性化的管理与服务引入物业之中，这是一次大胆的尝试，也是一次成功的案例。

  刘鲲鹏：原来在IT行业走的是职业经理人这条道路，这个行业压力比较大，占用时间也比较多，难以顾及家庭。考虑到家庭原因及个人原因，决定回到长沙创业，自此踏上物业之路。

  主持人：一个人的成功，都源于背后源源不断的付出和努力，在时间的过程中，不忘初心、紧跟时代，不断学习进步。这一路上走来，湖大EDP给予他学习深造的机会，课堂之外结识的朋友也帮助他不断成长，既是益友也是良师，这才是一路上走过最美的风景。

  刘鲲鹏：我是2012年就读于湖大EMBA，2018年参加了EDP金融二班学习。之所以有这个想法，就是有两个方面的考虑，一是希望在管理方面有更好的平台能学习，结实更多优秀的老师，同时也希望通过学习在认知上有个自我的提升；二是希望有同一层次的朋友可以交流。

  主持人：这十四年来，他忍受着常人难以忍受的孤独，学会了对世界的判断。6年回本，6年，对一个普通人来说是一个不可忍受的时间，但是这一路走来他并没有放弃，而最终也看到那一抹光亮。

  刘鲲鹏：确实，我当初转行遇到很多困难，没有资质，没有团队，没有经验，在刚开始创业难度非常大。这也是我花了6年的时间才完成回本，这6年是非常煎熬的。

  主持人：一路走来就是最珍贵的回忆，一段回忆就是成长，每段成功都来之不易，存在也必有道理。每每刘鲲鹏觉得创业艰辛或者想要放弃的时候，都在心里默默的告诉自己，我能坚持下去，我也有我能坚持下去的理由。凭借这一点，他一路走到成功。对于后来者，他也想把成功的秘诀告诉他们。

  刘鲲鹏：其实创业最重要的问题是首先要问自己：“你凭什么？”创业的过程中面临的压力、困惑，可能是在之前都无法想象的。所以在创业之前，一定要好好思考，做好最坏的打算。

  主持人：每个人心中都有自己向往的生活，解甲归田拥抱美好生活。而对于刘鲲鹏而言，能在他退休的时候自豪的和朋友和家人说：“这一辈子还是做成了一件事。”我们每个人都为自己想要的生活努力奋斗，也许这就是一些美好的憧憬和动力吧。

  刘鲲鹏：我所向往的生活是有一份自己的事业，而且这份事业是可持续的，到老了可以跟家人和朋友分享，这才是人生最欣慰的事。